Γραφειοκρατίας το… ανάγνωσμα: Τα ΕΛ.ΤΑ δεν ενημερώνουν εμπρόθεσμα τη ΔΕΗ για πληρωμένους λογαριασμούς – ΒΙΝΤΕΟ

Καβγάς ξέσπασε την Παρασκευή ανάμεσα στη ΔΕΗ και τα ΕΛ.ΤΑ.

Σύμφωνα με το ρεπορτάζ του ΑΝΤ1, η αιτία εντοπίζεται στο γεγονός ότι παρότι οι καταναλωτές πληρώνουν εμπρόθεσμα στα ταχυδρομεία τους λογαριασμούς ρεύματος, η ΔΕΗ ενημερώνεται έπειτα από δύο μήνες.

Σύμφωνα με παράδειγμα καταναλωτή που παρουσίασε ο ΑΝΤ1, η ΔΕΗ απάντησε ότι «έχει παρατηρηθεί δυσλειτουργία στην αποστολή των αρχείων πληρωμής λογαριασμών των πελατών μας από τα ΕΛΤΑ, με συνέπεια σε ορισμένες περιπτώσεις να εμφανίζονται καθυστερημένα οι πληρωμές τους.

Και εν συνεχεία ανέφερε η Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού ότι «η αναφερόμενη πληρωμή σας (110 ευρώ) έχει καταχωρηθεί στο σύστημά μας στις 11/4/2018 με ημερομηνία εξόφλησης την πραγματική (22/2/2018) λόγω καθυστερήσεων ενημέρωσής μας από τα ΕΛΤΑ» και καταλήγοντας αναφέρει ότι «συνεπώς οι τρέχουσες οφειλές σας ανέρχονται στα 125 ευρώ».

Δείτε το βίντεο από τον ΑΝΤ1:

 

enikos.gr

Η σελίδα notiansvoice.gr χρησιμοποιεί cookies. Περισσότερες Πληροφορίες

Οι ρυθμίσεις των cookies σε αυτή την ιστοσελίδα έχουν οριστεί σε "αποδοχή cookies" για να σας δώσουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησης. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτή την ιστοσελίδα χωρίς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies σας ή κάνετε κλικ στο κουμπί "Κλείσιμο" παρακάτω τότε συναινείτε σε αυτό.

Κλείσιμο